Articles
ZH-CHT

每次提供超過 25,000 種產品!明星買家拍賣會怎麼會有如此豐富的陣容?我們採訪了負責人一探究竟。

圖片:每次提供超過 25,000 種產品!明星買家拍賣會怎麼會有如此豐富的陣容?我們採訪了負責人一探究竟。
一直在尋找好的採購渠道的買家知道,他們可以依靠B2B拍賣來獲得豐富的有價值產品。 Star Buyers Auction 甚至在日本的拍賣公司中也很受歡迎,吸引了來自世界各地的買家。他們每月舉辦兩次高級手錶、珠寶、名牌包包等商品的拍賣會,每次都提供超過 25,000 種產品的豐富陣容。
最重要的是,他們的中標率超過90%。這意味著他們有穩定的產品供應,對買家有吸引力。
但是明星買家拍賣會是如何做到每次出價超過25000件,還能達到如此高的中標率呢?為了找出答案,我們採訪了 Valuence Japan 的 Satoshi Hada 和 Taku Matsumoto,該公司經營著 Star Buyers Auction。兩人曾在負責採購業務的東日本營業部工作,現在在經營戰略部負責海外業務。
為了找出答案,我們採訪了 Valuence Japan 的 Satoshi Hada 和 Taku Matsumoto,該公司經營著 Star Buyers Auction。兩人曾在負責採購業務的東日本工作,現在在經營戰略部負責海外業務。

明星買家拍賣實力:獨特的採購路線

Star Buyers Auction 上架的物品一般是從普通客戶那裡購買的產品,或者是拍賣賣家的listing。
“Star Buyers Auction 由 Valuence Japan 運營,該公司還在日本各地經營NANBOYA和其他專門購買品牌商品的商店。截至 2021 年 5 月,NANBOYA在全國共有 117 家門店。由於我們直接從普通客戶那裡購買,我們能夠收集到許多有價值的“UBUNI”,第一次的物品。”(Hada)
“新品”是指首次在二手市場上出售的產品。由於這些都是以前從未在二手市場上出售過的新鮮物品,因此很容易在拍賣會上吸引買家,從而獲得很高的中標率。另外值得注意的是,許多日本人更喜歡名牌商品並善待它們,這意味著更容易吸引到漂亮的商品。

為什麼人們選擇NANBOYA,手錶和名牌購買專家

日本有根深蒂固的再利用文化,有許多購買名表和名牌商品的商店。但是這麼多這樣的店鋪,是什麼讓NANBOYA如此受到想要賣東西的顧客的歡迎呢?嗯,這有幾個原因。

高度專業化的禮賓服務(評估師)

第一個原因是NANBOYA提供周到且高度專業化的禮賓服務。

“典型的買家會查看客戶帶來的舊貨,報出他們的二手市場價格,並敦促客戶做出決定。他們只會說,‘嗯,這是價格,你要賣嗎? ?'但對我們來說,價格並不是最重要的事情。我們會詢問我們的客戶他們為什麼得到這個物品,他們是如何使用它的,以及他們為什麼要放棄它。” (哈達)

例如,客戶可能已經購買了一件物品來紀念生活中的事件,但發現它不再適合他們的生活方式並決定放棄,或者他們可能打算放棄它以資助一次特殊旅行或其他新體驗。購買前,我們會仔細聆聽每一位顧客的想法,對物品進行評價,並徹底解釋評價,直至顧客滿意為止。

NANBOYA 的禮賓人員向來自各個流派和品牌的專家以及具有 GG 資格的專家進行學習,GG 是世界上最負盛名的寶石學課程之一。他們獲得了關於產品、評估和評估技能以及客戶服務禮儀的堅實基礎知識。

禮賓體驗創造了客戶信任和滿意度的良性循環,導致許多回頭客在有東西要賣的時候會看向 NANBOYA。

便利位置的舒適商店

NANBOYA的商舖主要分佈在商業設施和火車站外,購物時光顧非常方便。他們所有的商店都配備了豪華舒適的私人展位,以確保客戶的隱私。是可以讓顧客安心、安心地使用NANBOYA購買服務的空間。
當然,為了滿足客戶的需求,除了實體店訪問之外,還有各種購買方式,包括在線購買、郵寄購買和上門購買。

一個使購買服務具有吸引力且易於使用的系統

NANBOYA也有多種服務,讓其代購服務更為顧客所熟悉。

其資產管理應用程序 Miney 為用戶提供市場趨勢和他們擁有的物品的當前市場價格等信息。這項服務讓客戶了解自己的實物資產的價值,並通知他們何時是出售的好時機,以便他們可以通過NANBOYA將其變現。

NANBOYA還擁有內部手錶維修系統,擁有一流的技術人員,甚至提供手錶維修、大修、更換電池等服務。由於這種內部維修系統,我們可以提供可靠的手錶維修服務,這將激勵客戶出於購買以外的原因使用NANBOYA。我們甚至會購買損壞的手錶並進行維修和保養,以便將它們上市拍賣。中標者將收到一件可以立即出售的物品。

這些服務創造了一個環境,讓NANBOYA的購買服務變得簡單、舒適,從而形成一個吸引大量優質產品的循環。

全球擴張和加速購買

近年來,NANBOYA通過在日本和海外設立據點,加速其代購服務。它的第一個國際地點於 2019 年 7 月在香港推出,此後一直在增加。截至2021年5月,NANBOYA在以下地區共15個基地有採購業務。

  • 香港
  • 印度尼西亞
  • 泰國
  • 菲律賓
  • 馬來西亞
  • 韓國
  • 英國
  • 法國
  • 火雞
  • 新加坡
  • 美國

“我們在日本繼續保持我們的服務質量,我們看到回頭客在增加,尤其是富人。在日本以外,富人更意識到擁有奢侈品牌是一種資產管理形式,購買量正在增加,尤其是對於價格較高的商品,例如勞力士和愛馬仕產品。” (松本)

通過獨特的採購渠道提供豐富的優質產品陣容

這就是Star Buyers Auction如何利用其獨特的採購渠道來列出大量優質產品的方式。

單擊此處完成您的在線帳戶申請。親身體驗其豐富的 25,000 多種產品陣容。

社交媒體分享按鈕

相關文章
關於明星買家拍賣
STAR BUYERS AUCTION首次拍賣SaaS類新功能負責人講述SaaS類新功能的魅力。
2023.11.27
關於明星買家拍賣
使用日本拍賣STAR BUYERS AUCTION有什麼好處?
2023.08.28
關於明星買家拍賣
使用商業拍賣進行採購有什麼好處? Star Buyers Auction 國際用戶評價
2021.08.31
關於明星買家拍賣
如何出價:在 B2B 在線拍賣中贏得您想要的
2021.08.31
關於明星買家拍賣
我在明星買家拍賣會上贏了東西!如何查看發票並付款?
2021.08.31
關於明星買家拍賣
Star Buyers Auction 在其產品信息屏幕上提供哪些信息?
2021.08.20

體驗出眾的陣容和品質
STAR BUYERS AUCTION。