全球350位参展企业买家：全球买家为何选择Star Buyers Auction

日本的B2B在线拍卖越来越受欢迎。日本领先的拍卖公司 Star Buyers Auction 在全球拥有 1,300 名参与者。这包括来自日本以外的约 350 家企业参与者，这一人数最近急剧增加，表明该网站在海外买家中的信誉和认可度正在上升（截至 2021 年 5 月的数据）。
Valuence Group与全球合作伙伴打交道，那么其当地子公司的Star Buyers Auctions负责人如何与当地合作伙伴互动并跟进他们的拍卖经验？
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明星买家拍卖由Valuence Group运营，截至 2021 年 6 月，该在法国、美国和其他地方拥有七家当地子公司。这使公司能够支持其在欧洲、美洲、亚洲、大洋洲、中东和非洲的合作伙伴，并帮助他们顺利参加拍卖。

「これまで、『高級時計やジュエリーなどの中古商品は、実物を見てから購入したい』という声が根強くありました。しかし、コロナ禍によってオンライン取引が急速に広まり、これまでオンラインを利用していなかった層にも活用が広まった結果、中古市場においてもECを積極的に利用される方が増えています。私が担当するヨーロッパ圏のパートナーの多くもEC在庫の拡充を進めており、よい仕入れ先を探している状況でした」
（バリュエンスインターナショナルヨーロッパ 海外営業部 和田氏）

欧洲有许多历史悠久的拍卖行，B2C拍卖文化已经渗透到市场，但古董商可以用来采购的B2B拍卖并不常见。在大多数情况下，为大众市场购买二手商品的唯一途径是批发。

“在这样的背景下，越来越多的人开始了解明星买家拍卖会，也有更多新的合作伙伴参与进来，他们对我们能够提供这么多优质产品表示赞赏。” （和田）

Star Buyers Auction在香港和东南亚等地区的许多合作伙伴也是首次使用B2B拍卖。

为了让这些初次使用的用户安心购买，遍布全球的Star Buyers Auction网点为参与竞拍提供一体化支持，包括竞拍和中标，甚至产品到货后的跟进。

“例如，我们有材料可以帮助人们更顺利地参与拍卖，我们会向我们的合作伙伴解释事情并回应对所列物品的询问，从而使 Star Buyers Auction 成为一种舒适的体验。我们力求及时回应各种查询，例如中标后可以多快发货，或者如果物品有缺陷该怎么办。

我们从满意的客户那里收到了很多反馈，他们感谢我们提供的广泛信息和详尽解释，以及如果出现问题我们会在多大程度上提供支持。”
(Minchin, 全球销售部, Valuence International Singapore)

人们还喜欢 Star Buyers Auction 的价格和阵容。

“我在香港的合作伙伴最常提到的就是价格。当然这取决于市场情况，但许多明星买家拍卖的用户能够以低于本地的价格购买劳力士或其他奢侈品，即使考虑到手续费和运费。这是人们欣赏的东西。还有我们丰富的阵容；我们的合作伙伴选择我们是因为我们每次都能提供一系列令人满意的产品。”
(Charles, 全球销售部, Valuence International Hong Kong)

同样在亚洲，也有一些初次使用者在没有看到实物的情况下对交易感到有些不安。

“当您考虑出价时，您会感到完全放心，因为产品详细信息页面上满是照片，如果您有任何顾虑，您可以要求更多。现在越来越多的业内人士通过其他用户了解到明星买家拍卖会并决定加入我们的拍卖会，感觉我们的知名度和公信力比以往任何时候都高。”
（查尔斯）
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在世界许多地方，B2B 拍卖才刚刚开始获得认可。
鉴于此，Star Buyers Auction 的区域经理一直在思考如何才能让合作伙伴放心参与。他们会彻底回答有关拍卖系统和交付过程的任何问题，甚至会在拍卖后进行跟进。

该网站易于使用，提供英语、法语、中文和其他语言版本。
由于Star Buyers Auction有自己的采购路线，我们每次可以列出25,000多件稀有或优质的商品。

单击此处完成您的在线帐户申请。
Star Buyers Auction 还举办在线说明会，推荐给那些正在寻找更好的奢侈手表、珠宝、包包等供应商的人。