350 acheteurs corporatifs participants du monde entier : pourquoi les acheteurs du monde entier choisissent Star Buyers Auction

Les enchères en ligne B2B au Japon gagnent en popularité. La principale société d'enchères japonaise Star Buyers Auction compte 1 300 participants dans le monde. Cela comprend environ 350 entreprises participantes de l'extérieur du Japon, un groupe démographique qui a récemment fortement augmenté, ce qui montre que la crédibilité et la reconnaissance du site auprès des acheteurs étrangers sont en hausse (chiffres de mai 2021).
Le Valuence Group traite avec des partenaires du monde entier, alors comment les responsables de Star Buyers Auctions dans ses filiales locales interagissent-ils avec les partenaires locaux et suivent-ils leur expérience d'enchères ?
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Star Buyers Auction est exploité par le Valuence Group, qui compte sept filiales locales en France, aux États-Unis et ailleurs en juin 2021. Cela permet à l'entreprise d'accompagner ses partenaires en Europe, en Amérique, en Asie, en Océanie, au Moyen-Orient. de l'Est et de l'Afrique et aidez-les à participer aux enchères en douceur.

「これまで、『高級時計やジュエリーなどの中古商品は、実物を見てから購入したい』という声が根強くありました。しかし、コロナ禍によってオンライン取引が急速に広まり、これまでオンラインを利用していなかった層にも活用が広まった結果、中古市場においてもECを積極的に利用される方が増えています。私が担当するヨーロッパ圏のパートナーの多くもEC在庫の拡充を進めており、よい仕入れ先を探している状況でした」
（バリュエンスインターナショナルヨーロッパ 海外営業部 和田氏）

L'Europe compte de nombreuses maisons d'enchères établies de longue date et une culture d'enchères B2C qui a imprégné le marché, mais il n'est pas courant de voir des enchères B2B que les antiquaires peuvent utiliser pour acheter. Dans la plupart des cas, la seule façon d'acheter des biens d'occasion pour le marché de masse est en gros.

"De plus en plus de gens prennent conscience de Star Buyers Auction dans ce contexte, et de plus en plus de nouveaux partenaires participent, et ils louent notre capacité à fournir autant de produits de haute qualité." (Wada)

De nombreux partenaires de Star Buyers Auction dans des régions comme Hong Kong et l'Asie du Sud-Est utilisent également les enchères B2B pour la première fois.

Afin de s'assurer que ces nouveaux utilisateurs se sentent à l'aise pour effectuer des achats, les sites Star Buyers Auction du monde entier offrent une assistance intégrée pour participer aux enchères, y compris les enchères et les enchères réussies, et même un suivi après l'arrivée des produits.

"Par exemple, nous avons du matériel pour aider les gens à participer aux enchères plus facilement, et nous expliquons les choses à nos partenaires et répondons aux demandes de renseignements sur les articles répertoriés pour faire de Star Buyers Auction une expérience confortable. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes sortes de demandes, comme la rapidité avec laquelle un article peut être expédié après une enchère gagnante ou que faire si un article est défectueux.

Nous avons reçu de nombreux commentaires de clients satisfaits qui apprécient les informations détaillées et les explications approfondies que nous fournissons, et jusqu'où nous allons pour fournir une assistance en cas de problème."
(Minchin, Département des ventes mondiales, Valuence International Singapour)

Les gens aiment aussi Star Buyers Auction pour ses prix et sa gamme.

"La chose la plus courante que mes partenaires à Hong Kong mentionnent est le prix. Naturellement, cela dépend des conditions du marché, mais de nombreux utilisateurs de Star Buyers Auction peuvent acheter des Rolex ou d'autres produits de luxe à des prix inférieurs à ceux locaux, même en tenant compte des frais de traitement et de livraison. C'est quelque chose que les gens apprécient. Il y a aussi notre gamme abondante; nos partenaires nous choisissent parce que nous offrons à chaque fois une gamme de produits désirables."
(Charles, Département des ventes mondiales, Valuence International Hong Kong)

Toujours en Asie, il y a des utilisateurs novices qui ressentent une certaine anxiété à l'idée de négocier sans voir la réalité.

"Vous pouvez vous sentir totalement à l'aise lorsque vous envisagez une offre car la page de détails du produit regorge de photos et vous pouvez en demander encore plus si vous avez des inquiétudes. De plus en plus de personnes dans l'industrie découvrent les enchères Star Buyers par le biais d'autres utilisateurs ces jours-ci et décident de rejoindre nos enchères, et il semble que notre reconnaissance et notre crédibilité soient plus élevées que jamais.
(Charles)
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Dans de nombreux endroits du monde, les enchères B2B commencent tout juste à être reconnues.
Compte tenu de cela, les responsables régionaux de Star Buyers Auction réfléchissent toujours à ce qu'ils peuvent faire pour que leurs partenaires se sentent à l'aise de participer. Ils répondent en détail à toutes les questions sur le système d'enchères et le processus de livraison, et ils assurent même le suivi après l'enchère.

Le site est facile à utiliser et il est disponible en anglais, français, chinois et dans d'autres langues.
Étant donné que Star Buyers Auction a ses propres itinéraires d'achat, nous pouvons répertorier plus de 25 000 biens rares ou de haute qualité à chaque fois.

Cliquez ici pour remplir votre demande d'ouverture de compte en ligne.
Star Buyers Auction organise également des briefings en ligne, qui sont recommandés pour ceux qui recherchent de meilleurs fournisseurs de montres de luxe, de bijoux, de sacs, etc.