Die vier grundlegenden Schritte der Mitgliedschaftsregistrierung
Es gibt vier grundlegende Schritte, um sich als Mitglied bei Star Buyers Auction zu registrieren.
Füllen Sie das Registrierungsformular mit Informationen zu Ihrem Unternehmen und seinem Vertreter aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Senden". Dann warten Sie einfach auf eine E-Mail vom Büro der Star Buyers Auction. Sie erhalten innerhalb von maximal fünf Werktagen eine Antwort.
Wenn Sie eine E-Mail vom Büro von Star Buyers Auction erhalten, klicken Sie auf den Link, um Bilder der angegebenen Dokumente hochzuladen und zu senden.
- Vorder-, Rückseite und Rand Ihres Personalausweises (z. B. Führerschein, Reisepass, Versicherungskarte)
- Alle Informationsseiten Ihrer Secondhand-Händlererlaubnis (*Da es sich um ein japanisches System handelt, müssen Antragsteller außerhalb Japans eine separate Kopie einsenden)
- Ein Ausweisfoto
Star Buyers Auction prüft Ihre Bewerbung anhand der von Ihnen registrierten Informationen. Das Screening dauert etwa 7 bis 10 Tage und Sie erhalten eine E-Mail, wenn es abgeschlossen ist. Wenn es nach 10 Tagen nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an das Büro.
Wenn Sie das Screening bestehen, erhalten Sie ein Konto. Überprüfen Sie Ihre E-Mail auf die Kontoinformationen für Ihre Mitgliedsseite (Login-ID und temporäres Passwort). Sie können diese Informationen verwenden, um sich auf der Auktionsseite von Star Buyers Auction anzumelden und mit der Vorschau, dem Bieten und der Auflistung in Auktionen zu beginnen.
Was passiert, nachdem Sie ein Konto eröffnet haben?
Sobald Sie ein Konto eröffnet haben, können Sie sofort an Auktionen teilnehmen. Sie können auch als Käufer eine Vorschau anzeigen und in Auktionen bieten oder als Verkäufer Angebotsreservierungen vornehmen. Und wenn Ihnen der Auktionsprozess unangenehm ist oder Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an einen Servicemitarbeiter wenden.
Teilnahme als Käufer
Wenn Sie als Käufer teilnehmen, läuft der Online-Auktionsprozess wie folgt ab.
Schritt 1: Vorschau und Gebot für Angebote auf der Auktionsseite
Sobald Sie sich auf der Auktionsseite angemeldet haben, können Sie alle aktuellen Angebote am selben Tag in der Vorschau anzeigen und darauf bieten. Die Gebotsfrist beträgt 6 bis 7 Tage, sodass Sie genügend Zeit haben, sich alle Angebote, an denen Sie interessiert sind, in der Vorschau anzusehen.
Schritt 2: Nach Ablauf der Gebotsfrist eine Rechnung einreichen
Nach Ablauf der Gebotsfrist können Sie ab dem Folgetag über Ihre Mitgliederseite eine Rechnung über den Rechnungsbetrag der ersteigerten Ware ausstellen. Der Höchstgebotsbetrag sollte innerhalb von drei Werktagen nach der Auktion überwiesen werden. Weitere Vorsichtsmaßnahmen finden Sie hier.
Schritt 3: Warten Sie auf die Lieferung von Star Buyers Auction
Die Ware wird versandt, sobald die Zahlung des erfolgreichen Bieters bestätigt ist.
Einzelheiten finden Sie hier.
Teilnahme als Verkäufer
Wenn Sie als Verkäufer teilnehmen, beachten Sie, dass die Listungsmethode für Standorte außerhalb Japans unterschiedlich ist. Dieser Artikel erklärt die Unterschiede.
Für Partner mit Sitz in Japan:
Für Partner mit Sitz in Japan ist der Auktionsprozess wie folgt.
Schritt 1: Reservieren Sie einen Eintrag auf der Auktionsseite
Verwenden Sie Ihre ID und Ihr Passwort, um sich auf der Auktionsseite anzumelden, und geben Sie dann die Produktgattung, die Anzahl der Artikel und das voraussichtliche Lieferdatum der Waren ein, die Sie anbieten möchten.
Schritt 2: Füllen Sie das Angebotsformular mit Informationen zu den Waren aus, die Sie auflisten möchten
Sobald Schritt 1 abgeschlossen ist, sendet Ihnen das Star Buyers Auction-Büro ein Angebotsformular per E-Mail. Füllen Sie es mit allen Informationen zu allen Waren aus, die Sie einstellen möchten, und senden Sie es als E-Mail-Anhang zurück.
Schritt 3: Markieren Sie die aufgelisteten Waren und senden Sie sie an Star Buyers Auction
Bitte erstellen Sie einen einfachen Anhänger mit den Produktinformationen, binden Sie ihn mit einer Schnur an den Artikel und senden Sie ihn an die angegebene Adresse. Der Zweck des Etiketts besteht darin, es mit den Details des Angebotsformulars zu vergleichen, sodass jede Größe oder jedes Material in Ordnung ist. Um Schäden an der Ware zu vermeiden, verwenden Sie bitte Polstermaterial oder verpacken Sie die Ware anderweitig ausreichend sorgfältig.
Wenn Sie selbst kein Etikett erstellen können, wenden Sie sich an das Büro von Star Buyers Auction und lassen Sie uns das für Sie erledigen. Sie können sich auch gerne bei Fragen melden.
Für Partner mit Sitz außerhalb Japans:
Für Partner mit Sitz außerhalb Japans ist der Auktionsprozess wie folgt.
Rufen Sie den nächstgelegenen Standort an und reservieren Sie einen Eintrag
Wenden Sie sich per E-Mail oder Telefon an den nächstgelegenen Standort von Star Buyers Auction. Die zuständige Person wird sich für die Details mit Ihnen in Verbindung setzen. Dann ist die Reservierung abgeschlossen.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit per E-Mail, Telefon oder über das Anfrageformular an die Geschäftsstelle wenden. Die zuständige Person wird Ihnen antworten.
Hier erfahren Sie mehr über Listings. Das Anfrageformular finden Sie hier auf der öffentlichen Website.
Wie verwende ich den Auktionssupport?
Wenn Sie zuerst mehr hören möchten, versuchen Sie es mit einer Online-Informationssitzung
Wählen Sie unter „Datum und Uhrzeit auswählen“ ein Datum aus.
Sehen Sie sich die vorgeschlagenen Zeiten an und wählen Sie eine für Sie passende aus.
Nachdem Sie das Datum und die Uhrzeit ausgewählt haben, füllen Sie das Formular mit Ihren Informationen aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Veranstaltung planen“, um den Termin zu vereinbaren.
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden mit der für Star Buyers Auction verantwortlichen Person geteilt und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details der Informationssitzung.
Profitieren Sie von der umfangreichen Unterstützung, die Star Buyers Auction seinen Partnern bietet
