Articles
DE

Immer mehr als 25.000 Produkte verfügbar! Wie kann Star Buyers Auction ein so reichhaltiges Angebot haben? Wir haben die Verantwortlichen befragt, um das herauszufinden.

Bild: Immer mehr als 25.000 Produkte verfügbar! Wie kann Star Buyers Auction ein so reichhaltiges Angebot haben? Wir haben die Verantwortlichen befragt, um das herauszufinden.
Käufer, die immer auf der Suche nach guten Einkaufsrouten sind, wissen, dass sie sich auf B2B-Auktionen verlassen können, um eine reichhaltige Auswahl an wertvollen Produkten zu erhalten. Star Buyers Auction ist sogar bei japanischen Auktionsunternehmen beliebt und zieht Käufer aus der ganzen Welt an. Sie veranstalten zweimal im Monat Auktionen von Luxusuhren, Schmuck, Markentaschen und anderen Waren und bieten jedes Mal eine reichhaltige Auswahl von mehr als 25.000 Produkten.
Darüber hinaus liegt ihre Erfolgsquote bei über 90 %. Dies bedeutet, dass sie über ein stabiles Angebot an Produkten verfügen, die für Käufer attraktiv sind.
Aber wie kann Star Buyers Auction jedes Mal mehr als 25.000 Produkte anbieten und trotzdem eine so hohe Erfolgsquote erreichen? Um das herauszufinden, sprachen wir mit Satoshi Hada und Taku Matsumoto von Valuence Japan, dem Betreiber von Star Buyers Auction. Die beiden haben in der East Japan Sales Division gearbeitet, die das Einkaufsgeschäft abwickelt, und sind jetzt in der Business Strategy Division für die Auslandsgeschäfte verantwortlich.
Um das herauszufinden, sprachen wir mit Satoshi Hada und Taku Matsumoto von Valuence Japan, dem Betreiber von Star Buyers Auction. Die beiden haben in Ostjapan gearbeitet, wo das Einkaufsgeschäft abgewickelt wird, und sind jetzt in der Business Strategy Division für das Auslandsgeschäft verantwortlich.

Die Stärke von Star Buyers Auction: Einzigartige Einkaufswege

Bei den von Star Buyers Auction angebotenen Artikeln handelt es sich im Allgemeinen entweder um Produkte, die von allgemeinen Kunden gekauft wurden, oder um Angebote von Auktionsverkäufern.
„Star Buyers Auction wird von Valuence Japan betrieben, das auch NANBOYA und andere Geschäfte in ganz Japan betreibt, die auf den Kauf von Markenartikeln spezialisiert sind. Im Mai 2021 gab es landesweit 117 NANBOYA Standorte. Da wir direkt von allgemeinen Kunden kaufen, können wir können viele wertvolle „UBUNI“-Erstgegenstände sammeln.“ (Hada)
„Erststücke“ sind Produkte, die erstmalig auf dem Gebrauchtmarkt angeboten werden. Da es sich um frische Artikel handelt, die noch nie zuvor auf dem Gebrauchtmarkt verkauft wurden, ziehen sie bei Auktionen leicht Käufer an und führen zu einer hohen Erfolgsquote. Bemerkenswert ist auch, dass viele Japaner Markenware bevorzugen und diese gut behandeln, was eine größere Wahrscheinlichkeit bedeutet, schöne Waren anzuziehen.

Warum Menschen sich NANBOYA entscheiden, einen Spezialisten für den Kauf von Uhren und Markenartikeln

Japan hat eine stark verwurzelte Wiederverwendungskultur, und es gibt viele Geschäfte, die Luxusuhren und Markenartikel kaufen. Aber was macht NANBOYA bei so vielen solcher Geschäfte so beliebt bei Kunden, die verkaufen möchten? Nun, dafür gibt es mehrere Gründe.

Service durch hochspezialisierte Concierges (Gutachter)

Der erste Grund ist, dass NANBOYA einen gründlichen und hoch spezialisierten Concierge-Service anbietet.

„Ein typischer Käufer würde sich die gebrauchten Waren ansehen, die der Kunde mitgebracht hat, den Gebrauchtwarenmarktpreis angeben und den Kunden auffordern, eine Entscheidung zu treffen. Er würde nur sagen: „Nun, hier ist der Preis, also werden Sie verkaufen ?' Aber für uns ist der Preis kaum das Wichtigste. Wir fragen unsere Kunden, warum sie den Artikel bekommen haben, wie sie ihn benutzt haben und warum sie sich davon trennen.“ (Hada)

Beispielsweise kann ein Kunde einen Artikel gekauft haben, um an ein Ereignis im Leben zu erinnern, aber festgestellt haben, dass er nicht mehr zu seinem Lebensstil passt, und sich entschieden haben, ihn aufzugeben, oder er kann sich davon trennen, um eine besondere Reise oder eine andere neue Erfahrung zu finanzieren. Vor dem Kauf hören wir uns die Gedanken jedes Kunden genau an, bewerten die Artikel und erläutern die Bewertung gründlich zur Zufriedenheit des Kunden.

Die Concierges von NANBOYA lernen von einem Schulungsteam aus Spezialisten aller Genres und Marken sowie Spezialisten mit Qualifikationen von GG, einem der renommiertesten Gemmologieprogramme der Welt. Sie erwerben eine solide Wissensbasis über Produkte, Beurteilungs- und Bewertungsfähigkeiten und Kundendienstetiketten.

Die Concierge-Erfahrung schafft einen positiven Kreislauf von Kundenvertrauen und -zufriedenheit, was dazu führt, dass viele Stammkunden sich an NANBOYA wenden, wenn sie etwas zu verkaufen haben.

Komfortable Geschäfte in günstigen Lagen

Die Geschäfte von NANBOYA befinden sich hauptsächlich in kommerziellen Einrichtungen und außerhalb von Bahnhöfen, was es sehr bequem macht, sie auf Einkaufstouren zu besuchen. Alle ihre Geschäfte sind mit luxuriös komfortablen privaten Kabinen ausgestattet, um die Privatsphäre der Kunden zu gewährleisten. Sie sind Räume, die es Kunden ermöglichen, die Einkaufsdienste von NANBOYA und in aller Ruhe zu nutzen.
Natürlich gibt es auch andere Kaufmethoden als Ladenbesuche, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, einschließlich Online, Mail-in und Hausbesuche.

Ein System, das den Kauf von Dienstleistungen attraktiv und einfach zu bedienen macht

NANBOYA bietet auch eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um seine Einkaufsdienste den Kunden vertrauter zu machen.

Miney, seine Asset-Management-Anwendung, bietet Benutzern Informationen wie Markttrends und aktuelle Marktpreise für Artikel, die sie besitzen. Dieser Service ermöglicht es Kunden, den Wert ihrer eigenen Sachwerte zu verstehen und benachrichtigt sie, wenn ein guter Zeitpunkt zum Verkauf ist, damit sie sie über NANBOYA in Bargeld umwandeln können.

NANBOYA verfügt außerdem über ein hauseigenes Uhrenreparatursystem mit erstklassigen Technikern und bietet sogar Dienstleistungen wie Uhrenreparatur, Überholung und Batteriewechsel an. Dank dieses hauseigenen Reparatursystems können wir zuverlässige Uhrenreparaturdienste anbieten, die Kunden motivieren, NANBOYA aus anderen Gründen als dem Kauf zu verwenden. Wir kaufen sogar kaputte Uhren und führen Reparaturen und Wartungen durch, um sie für die Auktion anzubieten. Der erfolgreiche Bieter erhält einen sofort verkaufsfertigen Artikel.

Diese Dienstleistungen schaffen eine Umgebung, in der die Einkaufsdienste von NANBOYA einfach und bequem zu nutzen sind, und schaffen einen Kreislauf, der eine große Anzahl hochwertiger Produkte anzieht.

Global expandieren und den Einkauf beschleunigen

In den letzten Jahren hat NANBOYA seine Einkaufsdienstleistungen durch die Einrichtung von Stützpunkten sowohl in Japan als auch im Ausland beschleunigt. Der erste internationale Standort wurde im Juli 2019 in Hongkong eröffnet und seitdem kommen weitere hinzu. Ab Mai 2021 verfügt NANBOYA über Einkaufsgeschäfte in insgesamt 15 Stützpunkten in den folgenden Regionen.

  • Hongkong
  • Indonesien
  • Thailand
  • Philippinen
  • Malaysia
  • Südkorea
  • Vereinigtes Königreich
  • Frankreich
  • Truthahn
  • Singapur
  • Vereinigte Staaten

„Wir halten die Qualität unserer Dienstleistungen in Japan weiterhin aufrecht und sehen eine Zunahme von Stammkunden, insbesondere unter den Reichen. Außerhalb Japans sind sich wohlhabende Menschen bewusster, dass der Besitz von Luxusmarken eine Form der Vermögensverwaltung ist , und der Kauf nimmt zu, insbesondere bei Artikeln in hohen Preisklassen wie Rolex- und Hermès-Produkten. (Matsumoto)

Eine reichhaltige Auswahl an hochwertigen Produkten durch einzigartige Einkaufswege

Auf diese Weise nutzt Star Buyers Auction seine einzigartigen Einkaufswege, um eine große Anzahl hochwertiger Produkte zu listen.

Klicken Sie hier, um Ihre Online-Bewerbung für ein Konto abzuschließen. Überzeugen Sie sich selbst von der umfangreichen Produktpalette mit mehr als 25.000 Produkten.

Social-Media-Sharing-Schaltflächen

Verwandter Artikel
Über STAR BUYERS AUCTION
Der Verantwortliche für die Durchführung der ersten Auktion für neue SaaS-Funktionen von STAR BUYERS AUCTION spricht über die Attraktivität neuer SaaS-Funktionen.
2023.11.27
Über STAR BUYERS AUCTION
Welche Vorteile bietet die japanische Auktion STAR BUYERS AUCTION?
2023.08.28
Über STAR BUYERS AUCTION
Welche Vorteile bietet die Verwendung von Geschäftsauktionen für den Einkauf? Kommentare von internationalen Nutzern von Star Buyers Auction
2021.08.31
Über STAR BUYERS AUCTION
So bieten Sie: Gewinnen Sie, was Sie in B2B-Online-Auktionen wollen
2021.08.31
Über STAR BUYERS AUCTION
Ich habe etwas bei der Star Buyers Auction gewonnen! Wie kann ich die Rechnung einsehen und bezahlen?
2021.08.31
Über STAR BUYERS AUCTION
Welche Informationen bietet Star Buyers Auction auf seinem Produktinformationsbildschirm?
2021.08.20

Erleben Sie die hervorragende Aufstellung und Qualität von
STAR BUYERS AUCTION selbst.