B2Bネットオークションを初めて使うが、大丈夫？Star Buyers Auctionの登録の流れとサポートを解説

会員登録の流れの基本4 STEP

Star Buyers Auctionに会員登録をする際の基本的な4つのSTEPについて、解説します。

• 身分証明書（免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）の表面、裏面、厚み
• 古物商許可証の情報記載ページすべて（※海外の場合は古物許可証がないため、別途謄本が必要です）
• ご本人証明写真

アカウント開設の後は？

アカウント開設後は、すぐにオークションに参加することが可能です。買主としてオークションの下見をして入札することや、売主として出品予約をすることもできます。また、「オークションに慣れていないので不安」など、サポートが必要な場合には、いつでも担当者へ問い合わせすることができます。

買主として参加する場合

買主として参加する場合、オンラインオークションの流れは、次の通りです。

STEP 1.オークションサイトにて出品商品の下見と入札
オークションサイトにログイン後、現時点でオークションに出品されているすべての商品の下見及び入札が即日から可能になります。入札期間は6～7日間あり、気になる出品商品について時間をかけて下見することができます。

STEP .2.入札締切後に請求書を発行
入札締切後、落札商品の請求金額がその翌日以降に会員ページから「請求書」の発行が可能になります。オークション終了後「翌3営業日以内」に落札金額をお振込みください。その他注意事項については「オークション参加時の注意事項はこちら」をご一読ください。

STEP .3. Star Buyers Auctionからの発送を待つ
落札者様からのお振込みが確認でき次第、商品が発送されます。

詳しくはこちらをご覧ください。

売主として参加する場合

売主として参加する場合、日本と日本以外の拠点については出品方法が異なりますのでご注意ください。それぞれ解説いたします。

日本を拠点とするパートナーの場合

日本を拠点とするパートナーのオークション出品は、次のような流れとなります。

STEP .1.オークションサイトにて「出品予約」を行う
ご自身のIDとパスワードでオークションサイトにログイン後、出品商品の「商品ジャンル」「品数」「商品到着予定日」を入力します。

STEP 2.「出品表」へ出品商品の情報を記入
「出品予約（STEP 1）」完了後、事務局よりメールで「出品表」が送られてきます。こちらに出品商品についての情報を漏れなく記入の上、メールに添付してご返信ください。

STEP 3.出品商品にタグをつけ、Star Buyers Auctionに発送する
商品情報を記載した簡単な「タグ」を作成し、出品商品に紐などで括り付け、指定の住所へ出品商品をお送りください。タグの内容は「出品表」の内容と照合することが目的ですので、大きさや材質などに指定はありません。商品は傷などがつかないよう緩衝材を利用するなど、十分に注意して梱包してください。

なお、タグの作成が難しい場合には、事務局にご連絡ください。代行して作成します。もちろんその他ご質問等に関しても気軽にお問い合わせください。

日本以外を拠点とするパートナーの場合

日本以外を拠点とするパートナーがオークション出品をされる場合は、次のような進め方になります。

お近くの拠点に電話をして出品予約
お近くのStar Buyers Auction拠点にメールや電話にてご連絡ください。担当者より折り返しご連絡させていただき、詳細をヒアリングします。このやりとりで予約完了となります。

なお、どの時点においても不明点がある場合には事務局への問い合わせが可能です。メール、電話、問い合わせフォームなどを利用し、気軽にご連絡ください。担当者から折り返しご連絡いたします。

出品についてもっと知りたい方はこちらをご覧ください。また、公式サイトの問い合わせフォームはこちらです。

オークション利用時のサポートは？

パートナーへのサポートが充実しているStar Buyers Auctionを活用しましょう

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