“手續費和運費會不會很貴？”
“如何處理從日本到海外的運輸？”
Q1：在線拍賣是否可以進行詳細預覽？
Q2：從日本境外訪問網上拍賣時如何運送物品？
經銷商可能會關心貴重物品如何跨境運輸，以及在網上拍賣中成功競拍物品後的運費。
“我們要求居住在日本以外的人在開戶時選擇他們通常使用的托運人，例如 FEDEX、DHL 或 EMS，因為可用的托運人因國家/地區而異。” （明星買家拍賣海外事業推進部海外營業部咲太健太郎）
雖然運費因托運人而異，但粗略估計，一件 4 公斤的商品通常需要不到 20,000 日元的運費。五個平均大小的袋子的重量約為 4 公斤。
“只要參與者成功出價，我們就可以解決與運輸相關的請求。運費主要取決於重量。我們也會處理一些詳細的要求，比如優先保護帶有額外包裝材料的貨物，即使這會稍微增加重量，或者優先考慮重量以降低運費。”
如果參與者購買大量物品並希望獲得更高的安全性，他們還可以選擇更安全的托運人，例如 BRINKS 或 CENTURY。
Q3：如果我在日本境外參加網上拍賣，佣金和其他條款是否與日本相同？
Q4：如何以賣家身份參與網上拍賣？
STAR BUYERS AUCTION 還收到那些希望以賣家身份參與在線拍賣的人士關於如何拍賣物品和程序的諮詢。
“星買家拍賣也接受寄售物品。
・手錶/設計師珠寶/珠寶/包包：預計中標金額超過 30,000 日元的商品
・配飾：預計出價超過 10,000 日元的物品這是網上拍賣清單的標準。 （溝口真由）
Star Buyers Auction 為使用“簡單列表”格式的賣家提供支持。
“許多在線拍賣要求賣家在拍賣前創建包含物品名稱和物品信息的列表。這對於拍賣很多物品的人來說是一個很大的負擔。 Star Buyers Auction 將檢查物品，包括檢查序列號，如果賣家將物品運送給我們，則會代表賣家創建詳細的物品信息清單。”
當日本賣家在網上拍賣的一件寄售物品被國際參與者成功競拍時，賣家通常必須處理關稅等文書工作，而 Star Buyers Auction 也可以代表賣家支持此類要求。
如果您對使用在線拍賣有疑慮，請隨時聯繫 STAR BUYERS AUCTION。
“由於 COVID-19 大流行，2020 年許多買家表示，他們線下購買的機會減少了，而且他們的購買量也減少了。即使是那些過去擔心使用他們不熟悉的在線拍賣的人，現在也越來越多地使用在線拍賣作為購買的新機會。” （加藤良太）
Star Buyers Auction 的月交易額超過 20 億日元，從而將公司定位為通過穩定的拍賣品數和規模支持買家購買的網上拍賣網站。任何想參加的人都應該訪問這裡開設一個帳戶。如果您對開戶有任何疑問，請聯繫Star Buyers Auction。
